क्लेवर एक्सचेंज उच्च सुरक्षा मानक प्रदान करता है। इसमें टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन शामिल है लॉगिन करने और धनराशि निकालने के लिए Google प्रमाणक का उपयोग करना। अगर आपको यह कहते हुए कोई त्रुटि मिलती है कि कोड मान्य नहीं है, इसका मतलब है कि आपका Google प्रमाणक ऐप है सिंक्रनाइज़ेशन से बाहर। यह ट्यूटोरियल दिखाता है कि अपने Google प्रमाणक को कैसे सिंक्रनाइज़ किया जाए इस समस्या को ठीक करने के लिए ऐप.
Android उपकरणों के लिए
आप अपने Google प्रमाणक ऐप को Android उपकरण पर निम्नानुसार सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं:
स्टेप 1
सुनिश्चित करें कि आपके Android डिवाइस ने स्वचालित दिनांक और समय का उपयोग करने के लिए सेट किया है। प्रति ऐसा करें, पर जाएं समायोजन > सामान्य (या सिस्टम) > दिनांक & समय > स्वचालित डेटा चालू करें & समय (नेटवर्क-प्रदत्त समय का उपयोग करें).
स्टेप 2
अपना Google प्रमाणक ऐप खोलें 3 बिंदु ऊपरी दाएं कोने पर। फिर, चुनें समायोजन से सूचि.
स्टेप 3
पर टैप करें कोड के लिए समय सुधार. अंत में, पर टैप करें अभी सिंक करें.
यह प्रक्रिया आपके Google प्रमाणक ऐप के समय को सिंक्रनाइज़ कर देगी जो "कोड मान्य नहीं है" समस्या हल करता है। एक बार हो जाने के बाद, कृपया फिर से लॉगिन करने का प्रयास करें और यदि आपको अभी भी कोई समस्या है, क्लेवर सपोर्ट पर हमसे संपर्क करें.
iPhones और अन्य iOS उपकरणों के लिए
आप अपने Google प्रमाणक ऐप को iOS उपकरणों पर निम्नानुसार सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं:
स्टेप 1
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम उपलब्ध iOS संस्करण है। आप जांच सकते हैं के तहत नए अपडेट समायोजन > आम > सॉफ्टवेयर अपडेट.
स्टेप 2
अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से पहचानने के लिए वर्तमान स्थान का उपयोग करने दें सही समय क्षेत्र। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > गोपनीयता > स्थान सेवाएं > स्थान सेवाएं चालू करें.
स्टेप 3
अपने डिवाइस को स्वचालित दिनांक और समय का उपयोग करने के लिए सेट करें। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > आम > दिनांक & समय> स्वचालित रूप से सेट चालू करें. डिवाइस को तब सही दिखाना चाहिए समय क्षेत्र. यह आपके समय क्षेत्र के आधार पर स्वचालित रूप से आपकी तिथि और समय निर्धारित करता है।
यह प्रक्रिया आपके Google प्रमाणक ऐप के समय को सिंक्रनाइज़ कर देगी जो "कोड मान्य नहीं है" समस्या हल करता है। एक बार हो जाने के बाद, कृपया फिर से लॉगिन करने का प्रयास करें और यदि आपको अभी भी कोई समस्या है तो क्लेवर सपोर्ट पर हमसे संपर्क करें।