Vous cherchez à envoyer Ripple (XRP), Binance Coin (BNB) de Klever vers un échange ou une plate-forme, mais vous ne savez pas quoi faire avec le mémo, la balise de destination.
Une étiquette mémo, destination est utilisée pour identifier une transaction afin de créditer un compte.
Pour les échanges qui comptent des centaines de milliers de clients, il n'est pas optimal d'avoir des adresses de portefeuille individuelles pour chaque client. Les clients envoient à une seule adresse et ajoutent une balise mémo/destination, pour indiquer quel dépôt appartient à quel utilisateur et lequel peut provenir de l'échange/portefeuille auquel l'utilisateur essaie d'envoyer les pièces.
Quel mémo/tag de destination dois-je utiliser lors de l'envoi à Klever ?
Klever est un portefeuille purement blockchain qui crée une adresse de portefeuille unique pour chaque utilisateur et il n'est donc pas nécessaire d'inclure une balise mémo/destination lors de l'envoi de fonds à Klever.
S'il s'agit d'un champ obligatoire sur le portefeuille ou l'échange à partir duquel vous envoyez des fonds, vous pouvez y saisir ce que vous souhaitez. Vos fonds arriveront à Klever tant que vous aurez saisi la bonne adresse de portefeuille.
Ripple (XRP) n'accepte que les chiffres dans ce champ alors que vous pouvez entrer des lettres et des chiffres pour la pièce Binance (BNB)
J'ai envoyé des fonds de Klever sans mémo, étiquette de destination vers un portefeuille ou échange qui l'exigeait. Que devrais-je faire?
Si le portefeuille destinataire exige un mémo, une balise de destination et refuse de traiter automatiquement vos dépôts si le mémo/balise de destination est manquant, Klever ne peut rien faire car les fonds ont quitté votre portefeuille Klever.
Veuillez contacter le propriétaire du portefeuille destinataire ou l'équipe d'assistance avec le hachage/l'identifiant de la transaction et leur demander de vérifier et de créditer manuellement votre dépôt.
Certains portefeuilles/échanges n'offrent aucun support pour de telles erreurs. Par conséquent, soyez très prudent lorsque vous envoyez ces cryptos de Klever vers un autre portefeuille ou échange.
Pour être encore plus sûr, vous pouvez toujours tester avec un petit montant pour être sûr que votre transaction se concrétise.