Bienvenue dans la 5e édition de notre rapport d'avancement du développement technique, où nous partagerons aujourd'hui davantage sur la culture d'entreprise du travail quotidien chez Klever.
La semaine dernière a été très difficile et l'équipe a encore une fois réussi toutes les tâches ! Donc, je veux juste remercier tous les membres de l'équipe Klever pour le travail formidable accompli et gardons le rythme !
Merci également à la communauté mondiale de KLV pour le soutien et les commentaires constants !
Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour vous !
Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez jamais à travailler un seul jour de votre vie.
Il semble que la science soit d'accord avec l'auteur anonyme de cette déclaration. Les personnes heureuses au travail sont 13 % plus productives selon une étude de la Saïd Business School de l'Université d'Oxford. Et l'inverse pourrait coûter cher aux entreprises selon les auteurs de HBR Emma Seppala et Kim Cameron :
« Dans les études de la Queens School of Business et de la Gallup Organization, les travailleurs désengagés avaient 37 % d'absentéisme en plus, 49 % d'accidents en plus et 60 % d'erreurs et de défauts en plus. Dans les organisations avec de faibles scores d'engagement des employés, elles ont connu une productivité inférieure de 18%, une rentabilité inférieure de 16%, une croissance de l'emploi inférieure de 37% et un cours de l'action inférieur de 65% au fil du temps. (source : HBR)
Sur la base de ces chiffres et de ces études, chez Klever, nous prenons notre culture organisationnelle très au sérieux, cherchant à créer le meilleur environnement pour les membres de notre équipe.
Être une entreprise innovante fait partie de notre ADN, notre culture doit refléter ce fait.
En réfléchissant aux points clés pour améliorer un environnement de travail positif et innovant, nous avons cultivé de beaux principes fondamentaux :
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À distance et mondial ;
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Communication asynchrone;
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Collaboration;
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Apprendre des échecs ;
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Prendre possession;
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Soyez la meilleure version de nous-mêmes ;
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Diversité;
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Sans ego ;
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Travail en équipe.
À distance et mondial
Nos utilisateurs sont répartis dans le monde entier et nous reflétons cela au sein de l'entreprise en ayant des développeurs, des ingénieurs et des employés de toutes les régions du monde.
Chez Klever, nous ne voyons pas de frontières et Klever a des employés, du personnel et des collaborateurs dans les Amériques, en Afrique, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Océanie. Au lieu de dépenser des efforts et d'énormes sommes d'argent dans des bureaux chics, chez Klever, nous prenons soin de notre personnel d'une manière très personnelle et familiale. Donc, d'une certaine manière, nous redirigeons le budget du bureau vers nos RH, cherchant à attirer et à retenir les meilleurs talents de l'industrie.
Communication asynchrone
En raison de notre nature distante et globale, nous cultivons une communication asynchrone. Cela signifie que ce n'est pas grave si j'envoie un message à mon collègue et qu'il n'est pas disponible pour répondre instantanément. Il répondra dans les meilleurs délais pour lui.
Le meilleur moment peut être parce que le fuseau horaire, parce que la routine quotidienne de mon collègue ou parce qu'il ou elle est un codeur et qu'il code et qu'il est concentré au moment du message. Ainsi, dans les plus brefs délais mon collègue me répondra dans les meilleurs délais. Cela aide beaucoup à créer l'engagement de nos collaborateurs.
Collaboration
En termes de communication, chez Klever, nous avons une structure « plate » pour permettre la collaboration, l'ouverture et la créativité entre nous.
Dans de nombreuses entreprises traditionnelles « descendantes », le personnel de niveau C est tellement intouchable et inaccessible à bien des égards. Leurs communications entre les opérations et les niveaux stratégiques sont concentrées dans quelques mains comme les cadres supérieurs, créant l'effet « hommes du milieu » qui, selon de nombreuses études, provoque une mauvaise communication entre la stratégie de l'entreprise (niveau C) et le personnel qui met en œuvre le stratégie, provoquant une distorsion sur les priorités et la direction des objectifs.
C'est pourquoi de nombreuses entreprises traditionnelles ont créé le terme « entreprise ascendante ». C'est une bonne initiative. Dans ce modèle « bottom-up », certaines entreprises créent des événements comme le « brunch avec le PDG » qui peuvent avoir lieu une fois par mois. C'est une tentative d'atténuer le problème de l'effet « hommes au milieu », en essayant de raccourcir la communication entre le niveau C et les personnes sur « l'atelier ».
Chez Klever, nous n'avons tout simplement aucune sorte de hiérarchie lorsque le sujet est la collaboration. N'importe qui peut appeler notre PDG à tout moment, n'importe où, notre personnel n'a pas besoin d'un agenda une fois par mois pour parler avec notre PDG, CTO, CFO ou tout autre personnel de niveau C. Si quelqu'un a besoin de collaborer avec un autre membre du personnel, nous vous encourageons à le faire directement sans intermédiaires qui pourraient créer un malentendu de la communication ou entraver la collaboration.
L'idée principale est de créer des ponts entre nos membres du personnel facilitant la collaboration mutuelle avec la pleine puissance. Une recette qui fonctionne à merveille pour la productivité et la créativité de l'équipe Klever.
Apprendre des échecs
Chez Klever, nous encourageons notre personnel à ne pas avoir peur d'échouer. Nous ne voulons pas échouer, mais si cela se produit, nous nous concentrons sur la solution, et après avoir résolu les problèmes causés par l'échec, nous effectuons une analyse « post-mortem » et apprenons de cet échec.
Cela aide beaucoup à créer un environnement innovant et créatif, chaque membre de l'équipe étant totalement engagé avec les produits Klever en pensant toujours hors de la boîte pour toute solution créée.
Prendre possession
Nous encourageons notre personnel à assumer 100% de la responsabilité de toute tâche assignée. Penser comme si vous étiez le propriétaire de Klever.
Nous faisons de notre mieux pour créer un état d'esprit parmi chaque membre du personnel de Klever afin de promouvoir et d'atteindre la liberté financière. En contrepartie, nous encourageons et créons un environnement positif pour être responsable des tâches quotidiennes avec nos produits, nos utilisateurs et notre communauté.
Soyez la meilleure version de nous-mêmes
Nous aidons nos employés à avoir une vie équilibrée. Soyez le meilleur professionnel possible. Travaillez de votre mieux, soyez responsable, prenez des décisions basées sur vos connaissances et faites de la méditation pour améliorer votre intelligence émotionnelle. Si vous grandissez dans votre domaine professionnel, cela se reflétera également dans votre vie personnelle. Alors, sois le meilleur père, le meilleur mari, et ainsi de suite. C'est une vocation : soyez la meilleure version de vous-même !
Diversité
Dans une entreprise innovante, distante et mondiale, c'est obligatoire ! Nous devons accepter nos différences à la recherche de solutions perturbatrices qui regroupent tous les points de vue différents de nos membres du personnel et de la communauté.
« Ensemble, nous pouvons déplacer des montagnes et rendre tout possible. » - Dio Ianakiara
Sans ego
Toutes les décisions prises dans Klever sont basées sur la connaissance et l'expérience ! Nous encourageons toujours les membres de notre équipe Klever à analyser les chiffres, à mener des recherches et à éliminer leur ego de l'équation. Dans l'ensemble, nous ne prenons jamais de décision basée sur l'ego personnel !
Travail en équipe
"Il n'y a pas de limite à ce qui peut être accompli si peu importe qui obtient le crédit."– Ralph Waldo Emerson
Nous valorisons le travail d'équipe à des niveaux extrêmes. Chacun chez Klever est encouragé à demander et à fournir de l'aide à ses collègues. C'est l'un des principes cruciaux que nous cultivons dans notre entreprise. C'est tellement puissant. Et vous pouvez le voir si clairement dans les événements quotidiens à l'intérieur de Klever. Lorsqu'un collègue est bloqué et que plusieurs offrent de l'aide et, dans certains cas, appellent à une session de programmation en binôme. Le plus important est d'atteindre l'objectif de l'équipe et non les objectifs individuels.
Voyons maintenant les progrès globaux des autres équipes la semaine dernière :
Klever Exchange
Klever Wallet
Klever Hard Wallet
Klever Workspace
J'espère que vous avez aimé en savoir plus sur notre culture organisationnelle cette semaine et les progrès techniques généraux réalisés par notre équipe. J'ai hâte de vous voir la semaine prochaine !
Sincèrement,
Bruno Campos
CTO chez Klever