Desafortunadamente, sin su semilla (12 palabras) o su clave privada, no podrá restaurar su cuenta.
Por razones de seguridad, no guardamos datos confidenciales de los usuarios en nuestros sistemas.
Así que tenga en cuenta: una vez que pierda su semilla, nunca podrá acceder a sus fondos sin ella. Por eso es tan importante anotar tu semilla en un papel y guardarla en un lugar seguro.
Y recuerda: NUNCA compartas tu semilla/clave privada. No le pediremos su clave privada o su semilla. Siempre tenga cuidado con las estafas.